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    代購不發貨不退錢?法院判決助維權

    來源:中國法院網
    2022-11-22 13:07

    原標題:代購不發貨不退錢?法院判決助維權

    隨著人們消費水平的提高和物流產業的飛速發展,海外商品漸漸進入消費者的視線,為了契合消費者購得質優價廉海外商品的需求,各類“海淘”應運而生。為了避免買到假冒偽劣產品,在熟人更信得過的觀念下,“代購”打著“海外直郵”“保稅區發貨”“直播購物”等名義,收獲了一票粉絲。那么,“代購”就真的信得過嗎?

    近日,湖南省華容縣人民法院審結一起買賣合同糾紛案,依法判決自判決生效之日,解除陳某甲與陳某乙簽訂的“代購”合同;陳某乙限期內返還給陳某甲貨款7728元 。

    陳某甲通過朋友介紹與從事代購的陳某乙相識后,多次通過微信向陳某乙購買商品。7月21日,陳某乙在朋友圈發布一塊手表信息,陳某甲遂通過微信向陳某乙主張購買,并以微信轉賬形式向其支付了7728元貨款,雙方約定陳某乙于7月23日提貨后向陳某甲交付。但陳某乙未按約定向陳某甲交付手表,且經多次催促,其一直未履行交付義務。

    華容法院審理認為,雙方之間雖未簽訂書面合同,但結合當事人之間的交易方式、習慣,可認定買賣合同成立,且合法有效,陳某甲按陳某乙要求交付貨款后,陳某乙應當向陳某甲交付相應的貨物。陳某乙未交付貨物,已構成違約,應當承擔違約責任;陳某甲有權解除合同并要求陳某乙返還貨款,其訴訟請求于法有據,法院院予以支持,遂依法作出上述判決。

    法官說法:代購因門檻低、投入少、操作簡單迅速打開局面,代購隊伍日益壯大,而問題也隨之而來:有些代購并沒有進行市場登記、辦理營業執照;有些代購則是兼職,靠轉發代購信息拿提成。因此,代購貨物的真假、郵寄時間、付款方式、物流情況、售后服務等交易環節的完成,全靠買賣雙方的誠信;加上通過聊天軟件進行代購,私密度高,難于監管,一旦出現糾紛,消費者很難維權。

    在此提醒消費者:理性選擇購物渠道,代購時選擇有從業資質、貨物來源正規的商家,要求代購方提供身份信息、貨物來源、產品質量保證說明等,并要求提供購物憑證(如購物發票、收銀單據等);轉賬時注明款項用途,收貨后及時驗證貨物質量,并注意保存聊天記錄、付款記錄等,以便維護自身合法權益。(周成)


    責任編輯:郭麗娟

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