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    新聞特寫|一場直播大賽帶來的轉變

    來源:中工網-工人日報
    2022-11-24 10:13

    【新聞特寫】

    原標題:一場直播大賽帶來的轉變

    工人日報-中工網記者 楊明清 張嬙  通訊員 宋佳

    “屏幕前的家人們,我是你們的圖書導購員娜娜”……近日,山東青島出版集團萊西市新華書店導購員李欣娜熟練地開啟她的直播對白,甜美的聲線和專業的圖書講解讓人“一秒入網”,短短4個小時,直播間流量達到5500人次,成交3700本圖書。

    其實,李欣娜去年還在實體書店從事傳統的線下圖書銷售工作,一度因為行業低谷失去職業信心。如今,她對每天的銷售額都充滿期待。

    這一轉變源于一場直播大賽。

    “以前都是舉行攝影大賽,直播大賽還是第一次”“咱們圖書行業又不是商場,為什么搞直播大賽”……2021年11月,青島出版集團舉辦直播大賽的通知下發后立即成為職工熱議的話題。

    該集團群團工作部副部長、傳媒工會副主席宋馨介紹,近年來,隨著電商平臺的崛起,加之消費者的閱讀趨勢也逐漸呈現數字化、碎片化,實體書店面臨著嚴峻的挑戰。

    “我們集團共有實體書店20家,職工1400余名,為培養職工應對新型銷售環境的技能,激發二次創業的熱情,集團工會開展了此次直播大賽?!彼诬罢f。

    據介紹,直播大賽活動吸引了167名職工報名,開賽之前,集團工會舉辦直播培訓課堂,從“如何成為一名合格的主播”等方面指導職工學習電商直播帶貨技能。

    憑借出色的語言表達和控場反應能力,李欣娜與團隊奪得大賽第一名。她說:“經過這場比賽,我深刻地感受到,一名優秀的帶貨主播絕不只是‘會聊天’,更需要過硬的業務知識技術以及成熟的銷售技巧?!?/p>

    直播團隊成員、網絡銷售部天貓店鋪負責人遲文道至今記得“第一場大勝仗”:“一下子來了8332單,團隊成員全部加入‘發貨大軍’。當時,后臺‘叮叮?!奶崾疽艚舆B不斷,每分鐘都有來自全國各地的訂單成交,那種職業成就感和工作干勁可以沖淡所有的辛苦!”

    從業25年的尹紅俠是青島出版集團大眾健康出版中心首席編輯。奪得大賽一等獎后,尹紅俠更加真切地感受到編輯工作也需要新思路。

    賽后,尹紅俠與母嬰編輯部聯合創建“尹主任聊成長”平臺賬號,在推廣《如何培養孩子的受挫力》等圖書之余,通過留言、直播等形式分模塊、分主題地為家長解答孩子成長中的煩惱,促進出版社與讀者之間的良性互動。


    責任編輯:郭麗娟

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